Versija: 29/05/2025

Pirms produktu pasūtīšanas rūpīgi izlasiet šo Piegādes un atmaksas politiku.

PIEGĀDE

Preču piegādes veidi Pircējam tiek norādīti pēc tam, kad Pircējs interneta veikalā ir izveidojis preču grozu un norādījis piegādes adresi.

Preču piegādes pakalpojums tiek aprēķināts atkarībā no reģiona.

Pircējs tiks informēts par preču piegādes datumu un laiku pa e-pastu un/vai pa tālruni. Pārdevējs negarantē, ka preces visos gadījumos tiks piegādātas Noteikumos un/vai citur interneta veikalā norādītajā laikā, arī Pircējam individuāli norādītajos preču piegādes termiņos, īpaši, ja pasūtītās preces neatrodas Pārdevēja noliktavās. Pārdevējs apņemas pielikt visas pūles, lai piegādātu preces pēc iespējas ātrāk. Pirms preču piegādes Pārdevēja pārstāvis var sazināties ar Pircēju un saskaņot piegādes detaļas. Pasūtot piegādes pakalpojumu, Pircējam ir pienākums norādīt precīzu piegādes vietu.

Pircējam pēc piegādes ir jāpārbauda preču kvalitāte, daudzums un sortiments. Ja iepakojums ir bojāts, bet nav neatbilstības preču daudzumā, kvalitātē un sortimentā, Pircējam ir pienākums preču piegādes dokumentos vai piegādes pārstāvju nodrošinātajās veidlapās izdarīt atzīmi par bojāto iepakojumu. Šādā gadījumā tiek uzskatīts, ka preces piegādātas bojātā iepakojumā, tomēr preču daudzums, kvalitāte, sortiments atbilst pirkuma-pārdevuma līguma noteikumiem un preču piegāde veikta pienācīgi.

Ja tiek konstatēta preču kvalitātes un/vai sortimenta neatbilstība, Pircējam nav tiesību pieņemt preces, kas neatbilst kvalitātei vai sortimentam. Pircējam ir jāizsaka atteikums pieņemt preces un jānorāda konstatētās neatbilstības, atteikums tiek izteikts preču piegādes apstiprinājuma veidlapā un/vai piegādes darbinieka iesniegtajā veidlapā. Preču daudzuma neatbilstības gadījumā Pircējam ir jānorāda konstatētās neatbilstības, aizpildot preču piegādes apstiprinājuma veidlapu un/vai piegādes darbinieka sniegto veidlapu.

Ja Pircējs ir pieņēmis preces bez jebkādām piezīmēm, pasūtījums tiek uzskatīts par piegādātu: neskartā iepakojumā, nepieciešamajā daudzumā, atbilstošā kvalitātē un sortimentā, t.i., saņemtais pasūtījums atbilst Pirkuma-pārdošanas līguma noteikumiem, un ar preču pārdošanu un piegādi saistītie papildu pakalpojumi ir pienācīgi sniegti.

Preču piegāde uz Pircēja norādīto adresi nozīmē, ka preces ir nodotas Pircējam neatkarīgi no tā, vai Pircējs vai kāda cita persona, kas ir pieņēmusi preces norādītajā adresē, faktiski pieņem preces. Gadījumā, ja Pircējs nevar pieņemt preces personīgi un preces tiek piegādātas uz norādīto adresi, Pircējam nav tiesību izvirzīt pretenzijas Pārdevējam par preču piegādi nepiemērotai personai. Ja preču piegāde netiek veikta paredzētajā dienā, Pircējs nekavējoties, bet ne vēlāk kā nākamajā dienā pēc paredzētās piegādes, par to informē Pārdevēju.

Pretējā gadījumā Pircējs zaudē tiesības celt pretenzijas Pārdevējam saistībā ar preču piegādes kavējumu un/vai nepiegādāšanu.

Preču aprakstā norādītie piegādes nosacījumi ir provizoriski. Preču piegādes termiņi netiek piemēroti gadījumos, kad nepieciešamās preces nav pieejamas Pārdevēja noliktavā un Pircējs tiek informēts par pasūtīto preču trūkumu. Apstiprinot šos noteikumus, Pircējs piekrīt, ka izņēmuma gadījumos preču piegāde var aizkavēties neparedzētu, no Pārdevēja neatkarīgu apstākļu dēļ.

Šādā gadījumā Pārdevējs apņemas nekavējoties sazināties ar Pircēju un vienoties par preču piegādes laiku un citiem nosacījumiem. Ja Pārdevējs nepiegādā preces preču pasūtījumā norādītajā termiņā un Puses nevienojas par papildu termiņu preču piegādei, Pircējs var izmantot tiesības atkāpties no interneta veikalā noslēgtā pirkuma-pārdošanas līguma.

PREČU ATGRIEŠANA

Pirms preces atgriešanas Pircējam ir pienākums sazināties ar Pārdevēju pa e-pastu. [email protected] lai vienotos par atgriešanas veidu un precīzu adresi.

Nauda tiks atgriezta bankas kontā, no kura tika veikts pirkums. Ja maksājums par preci tika veikts ar maksājumu karti, nauda tiks atgriezta uz to pašu karti, ar kuru tika veikts maksājums.

Pārdevējs nav atbildīgs par atmaksas politikas pārkāpumiem, ja tas noticis Pircēja vainas dēļ: preču atgriešanas aizkavēšanās, nepareizi norādīti dati u.c.

Jebkura veida preču atgriešanas gadījumā Pārdevējs neatlīdzina Pircēja papildu izdevumus, ja Pircējs nav izvēlējies lētāko un ērtāko Pārdevēja piedāvāto piegādes veidu.

Pircējam, atgriežot preces, ir jāievēro šādi nosacījumi:

• atgriežot preci, tai jābūt oriģinālajā iepakojumā;
• Pircējs nedrīkst sabojāt preces;
• produkts nedrīkst būt lietots, produktam jābūt noformētam (ar etiķetēm un aizsargplēvi utt.). Šis punkts neattiecas uz bojātu preču atgriešanu;
• atgrieztajām precēm jābūt tādas pašas konfigurācijas, kā tās saņēmis Pircējs;
• pēc Pārdevēja pieprasījuma, atgriežot preci, ir jāiesniedz PVN rēķins, kas apliecina tās iegādi.

Pārdevējam ir tiesības atteikt preču un samaksātās summas atmaksu, ja atgrieztās preces ir nepilnīgas, bojātas, ar defektiem un/vai nepareizi iepakotas.

ŠĪS PIEGĀDES UN KOMPENSĀCIJAS POLITIKAS ATJAUNINĀJUMI

Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo Piegādes un atmaksas politiku, un Mēs Jūs informēsim par jebkādām būtiskām izmaiņām, ievietojot jauno Piegādes un atmaksas politiku šajā lapā. Piegādes un atmaksas politikas augšpusē norādītais datums tiks atjaunināts, lai atspoguļotu jaunāko izmaiņu datumu.

Mēs aicinām Jūs periodiski pārskatīt šo Piegādes un atmaksas politiku, lai būtu informēts par to, kā mēs aizsargājam no Jums iegūtos personas datus. Jaunākā politikas versija vienmēr būs pieejama šajā lapā.

SAZINIETIES AR MUMS

Ja jums ir kādi jautājumi vai bažas par šo Piegādes un atmaksas politiku vai ja vēlaties iesniegt sūdzību, varat sazināties ar mums, rakstot uz šādu e-pasta adresi. [email protected]. Mēs atbildēsim uz jūsu jautājumiem pēc iespējas ātrāk un darīsim visu iespējamo, lai risinātu jūsu problēmas un atrisinātu visus iespējamos jautājumus.

MŪSU SAZIŅA

Ja mums ir jūsu kontaktinformācija, mēs laiku pa laikam varam nosūtīt jums svarīgus paziņojumus pa e-pastu. Šie paziņojumi attieksies uz šādiem jautājumiem, tostarp, bet ne tikai: a) mūsu pakalpojumu un/vai produktu izmaiņām; b) izmaiņām šajā Piegādes un atmaksas politikā; c) izmaiņām jūsu kontā. Bez jūsu piekrišanas mēs nekad nesūtīsim jums jebkāda veida mārketinga e-pasta vēstules. Ja piekritīsiet, jūs jebkurā laikā varat atteikties.

TIESĪBAS UN JURISDIKCIJA

ŠoPiegādes un atmaksas politiku, kā arī attiecības starp jums un mums reglamentē un interpretē saskaņā ar Latvijas tiesību aktiem.

Ja esat patērētājs, jebkurš strīds, domstarpības, tiesvedība vai prasība starp jums un mums saistībā ar šo Piegādes un atmaksas politiku vai attiecībām starp jums un mums (neatkarīgi no tā, vai tās ir līgumiskas vai citādas) ir pakļautas Latvijas tiesu jurisdikcijai.